Većina potrošača danas više nema brige oko naručivanja stvari putem interneta. Ne samo da je odjeća i elektronika velika potražnja, već i niske cijene i veliki izbor internetskih ljekarni privlače kupce. Kako bi sve dobro prošlo pri kupnji lijekova, treba uzeti u obzir nekoliko stvari.
Potrošači na ovo svakako trebaju obratiti pažnju
Ako kupci znaju svoja potrošačka prava, mogu se poduzeti i mjere protiv sumnjivih prodavaonica. Još je bolje ako se sumnjivi dobavljač prepozna od samog početka, a vi ga uopće ne naručite. Čak i laici mogu na prvi pogled reći je li trgovina sigurna ili ne.
U prvom koraku potrošači mogu obratiti pažnju na otisak prilikom posjete trgovini. U Njemačkoj je obavezno da svaka web stranica i svaka trgovina ima svoje. Ako je otisak gotov, kupci imaju barem određene podatke za kontakt i službenu kontakt osobu. Ako postoje problemi s kupnjom lijekova, ti se podaci mogu primjerice upotrijebiti za oglas.
Posebno kod internetske ljekarne važno je da operater nije samo bilo tko, već i specijalist koji razumije tematiku. Najbolje je ako je ta osoba ljekarnik. Važno je i saznati.
Koji se lijekovi mogu naručiti putem internetskih ljekarni?
Kapi protiv kašlja obično se mogu kupiti bez recepta u bilo kojoj ljekarni.Lijekovi na recept mogu se dobiti i protiv originalnog liječnika. Međutim, neke od ovih internetskih ponuda ne smiju prihvaćati posebne recepte (T-recepte). To su aktivni sastojci pomalidomod, lenalidomid i talidomid. BTM recepti za narkotike poput kanabisa ili tilidina također se ne mogu naručiti putem ovog.
Iskoristite recept na mreži u mrežnim ljekarnama
Tema recepta posebno je revolucionarna pri kupnji lijekova na Internetu. Ako dućan nudi da sami možete izdati recept preko određenih portala, a zatim ga otkupiti u dotičnoj trgovini, vjerojatnije je da nije ozbiljna trgovina. Ovaj postupak je zabranjen u Njemačkoj.
Ljekarne uglavnom traže originalni recept kako bi mogle kupcima izdavati recepte. Ako virtualna ljekarna to ne učini, kupci bi trebali biti sumnjičavi.
Potrošači također moraju biti oprezni ako u ljekarni postoje lijekovi koji u Njemačkoj nisu službeno odobreni. Ovi lijekovi mogu biti opasni pod određenim okolnostima ili se trgovina vara ako ne pošaljete spomenute proizvode nakon plaćanja.
Kako bi se osigurala da ponuda nije lažna, treba provjeriti i otisak. Ovdje treba pohraniti fiksni broj, adresu tvrtke i ime generalnog direktora.
Osim toga, ponuda se mora osigurati SSL certifikatom, jer je to obvezno od nove regulative o zaštiti podataka najkasnije od svibnja 2018. godine. To se može prepoznati po tome što se pored adrese na kartici preglednika prikazuje zelena brava. Web mjesto također se može unijeti u Google pretraživanje, gdje bi također trebali biti pronađeni komentari kupaca. Ako ne, ponuda se i dalje čini vrlo svježim. O tome treba li ovdje poslati nalog po vlastitom nahođenju.
Kada je sumnjiva ponuda lijekova?
Na Internetu postoje različita tržišta za lijekove koji su samo sigurni. Većinom su mreže pogođenih trgovina prilično slične, tako da ih informirani potrošači mogu prepoznati. Često je djelotvorno i ako se lijekovi nabavljaju putem platforme kao što je Amazon, jer bi na taj način Amazon imali kao svoju drugu kontaktnu točku.
Ljekarna oglašava ekskluzivnu prodaju određenog lijeka koji se ne može kupiti nigdje drugdje? Bez ruku! Isto se primjenjuje ako se bilo izvješća o negativnom iskustvu mogu naći na Internetu, gdje ljudi nisu primili proizvode ili su se pojavili drugi problemi s isporukom. Suprotno je jednako fatalno: ako potrošači čitaju samo kritike koje hvale internetsku ljekarnu do neba i koje su previše istančane da bi bile stvarne, obično nisu.
Izuzetno niske cijene uvijek su neprirodne
Osim toga, internetska ljekarna nikad ne može oglašavati posebno nisku cijenu, jer su otkupne cijene lijekova na recept malo skuplje. To može biti krivotvoren proizvod ili mrežni ljekarnik neće poslati robu.
Posebno postaje sumnjivo kada se lijekovi na recept mogu naručiti bez recepta. U ovom slučaju, davatelj ni u kom slučaju nije pouzdan te je krajnje nepažljiv ako je s njim narudžba.
Kako uzimati lijek
Internetska ljekarna ne razlikuje se od lokalne ljekarne. Ljekarna putem narudžbe također se može obavijestiti o tome koji se dodatni lijekovi uzimaju. To također treba napomenuti kako bi ljekarnik mogao upozoriti na moguće interakcije.
Pored toga, uvijek treba davati telefonski broj za pitanja, jer se većina pitanja može razjasniti što je brže moguće putem razgovora. Međutim, ako imate svoja pitanja, uvijek biste trebali birati broj telefona za pomoć, jer svaki dan se računa kada je riječ o lijekovima. Što ranije možete naručiti, to bolje.
Koji se troškovi isporuke smatraju ozbiljnim?
Troškovi dostave razlikuju se od ponude do ponude. Obično troškovi dostave unutar Njemačke kreću se između četiri i sedam eura. Međutim, mogla bi se koristiti i ekspresna poštarina, ovdje su troškovi 50 do 70 posto veći.
Besplatna dostava često je zajamčena nakon određenog prometa. Za mnoge davatelje usluga ova minimalna vrijednost narudžbe je 50 eura. Veće isporuke posebno su vrijedne umjesto nekoliko manjih narudžbi tijekom nekoliko tjedana.
Kvaliteta savjeta nije uvijek optimalna
Prema izvješću Stiftung Warentest s kraja 2017. godine, kvaliteta savjeta rijetko je optimalna. Na primjer, neki davatelji nisu uopće spomenuli interakcije s drogama, a na druga su pitanja dobili i nedovoljne odgovore. Svi koji ovise o najboljem mogućem savjetu, trebali bi preferirati lokalnu ljekarnu u koju imaju povjerenja.
Zaključak: držite oči otvorene pri kupnji lijekova na mreži
Na ovom području ima mnogo prevaranta koji žele ljudima oduzeti novac a da im zapravo ne dostave drogu. Važno je da se gumb za narudžbu klikne samo kada su potrošači sigurni da je to trgovina koja je u skladu s primjenjivim njemačkim zakonom, ne želi nikoga otezati i prodaje samo droge koje su službeno odobrene ovdje ,