ljekarna

Ako akutna bolest ili prevencija bolesti zahtijeva uporabu lijekova, ljudi će prekomjerno uzimati ove lijekove ljekarne, U Njemačkoj postoje i apoteke za prodaju na malo i putem pošte koje prodaju lijekove na recept i bez recepta.

Što su ljekarne?

Pod pojmom ljekarna podrazumijevaju se ona mjesta na kojima se lijekovi i drugi medicinski proizvodi prodaju kupcima. Ljekarne također testiraju lijekove i sami ih proizvode u maloj mjeri. Budući da je glavna zadaća ovih ustanova opskrbljivanje stanovništva lijekovima, samo im je farmaceutima koji imaju certifikat države dopušteno djelovati.

Klasično osoblje uključuje i pomoćnike farmaceuta, PTA, farmaceutske inženjere i, u nekim institucijama, pripravnike. Podrijetlo ljekarne može se naći u regiji Damask, gdje su u 8. i 9. stoljeću neki trgovci začinima dodavali medicinske proizvode u svoj asortiman i usko surađivali s redovnicima. U Europi se tek od 13. stoljeća profesija liječnika i ljekarnika razdvojila. Kao rezultat toga, ljekarne su se razvile u obliku koji se danas može naći u mnogim gradovima.

Zakonski zahtjevi za otvaranje i rad ljekarne su regulirani na raznim područjima. Oni uključuju Zakon o lijekovima i Pravilnik o radu ljekarni. To se odnosi na maloprodajne ljekarne u gradovima, kao i na ljekarne za naručivanje pošte u Njemačkoj.

Lokalne i stacionarne ljekarne na licu mjesta

Lokalne ljekarne ili maloprodajne ljekarne odnose se na ustanove sa prometom kupaca u kojima se lijekovi prodaju na licu mjesta. Kupnja se obavlja izravno na licu mjesta, što je moguće u većini gradova u Njemačkoj. Samo u malim zajednicama ne možete uvijek pronaći vlastitu ljekarnu.

Identifikacija ljekarni

Kako bi farmaceuti bili izravno prepoznatljivi za kupce, koriste ujednačeni logotip širom Njemačke. Na ovom logotipu slovo A je crveno na bijeloj pozadini. Zdjelica s lijekovima i eskalapska zmija također su ugrađeni u slova. Dizajn ovog logotipa, koji se i danas koristi, seže do Fritza Rupprechta Mathieua i datira iz 1951. godine.

U početku se samo u Zapadnoj Njemačkoj koristio kao jednolični identifikator. Ponovnim ujedinjenjem Njemačke sve su institucije u Istočnoj Njemačkoj konačno usvojile svojstven simbol. U lokalnim ljekarnama obično se postavlja na dobro vidljiv oblik na ulazu kao reklamna ploča ili natpis.

Pravni propisi za ljekarne

Zakonski zahtjevi za lokalne ljekarne uređeni su pravilima o radu ljekarni. Uz to, postoji obvezujući Zakon o lijekovima. Između ostalog, oni određuju da ljekar s certifikatom države mora biti na licu mjesta. Samo četiri tjedna godišnje u slučaju odmora ili bolesti, to može zastupati stručno osoblje. Ako je potrebno dulje razdoblje zastupanja, zastupanje mora preuzeti državni ljekarnik.

Prednosti i nedostaci ljekarni za naručivanje putem pošte na Internetu

U usporedbi s ljekarnama za naručivanje pošte, savjet kupaca u lokalnim objektima često je opsežniji. Zadatak farmaceuta i njihovih zaposlenika je educirati kupce o nuspojavama lijekova. Pored toga, treba prepoznati i komunicirati interakcije s drugim lijekovima. Osobno u području proizvoda bez recepta, osobni i opsežni savjeti prilikom kupnje proizvoda često su korisni jer ne postoji recept za lijek od liječnika.

Još jedna prednost je ta što su često potrebni lijekovi obično na skladištu i mogu se odmah kupiti i uzeti u slučaju akutne bolesti. Mnoge ljekarne naručuju proizvode koji nisu na zalihi u roku od jednog dana i dostavljaju ih kupcu besplatno. Vrijeme čekanja obično iznosi najviše jedan radni dan. Osim čiste prodaje lijekova, mnoge ljekarne nude i dodatne usluge. Oni su dijelom besplatni ili su povezani samo s niskim troškovima. Klasične usluge uključuju mjerenje krvnog tlaka i razine šećera u krvi, savjete o priručnicima za prvu pomoć i cijepljenje, kao i najam medicinskih pomagala.

Nedostatak kupovine u lokalnim objektima u usporedbi s kupnjom putem Interneta putem ljekarne putem pošte je trošak lijekova. Uštede na internetu do 60 posto moguće su za lijekove bez recepta. Osim toga, kupovina je moguća samo u redovnim vremenima otvaranja. Izvan ovih područja postoji velika ljekarnička služba u velikim gradovima i okruzima, koja osigurava opskrbu lijekovima izvan uobičajenog radnog vremena u akutnim hitnim slučajevima.

Ljekarne za naručivanje putem pošte na Internetu

Ljekarne za naručivanje putem pošte vrše isporuku lijekova isključivo putem pošte i narudžbe putem interneta, telefonom ili ponekad faksom. U mrežnim trgovinama nude i lijekove na recept i bez recepta, te druge predmete povezane sa zdravljem, fitnessom i wellnessom, a kupcima ih isporučuju poštom.

Propisi o ljekarnama za naručivanje pošte

Propisi o radu ljekarni i Zakon o lijekovima reguliraju da ljekarne za naručivanje putem pošte također moraju svojim kupcima pružiti opsežne savjete prilikom kupovine. To se obično radi e-poštom, chatom ili telefonom. Ljekarne za naručivanje putem pošte mogu se raditi samo u Njemačkoj ako je dostupna i lokalna ljekarna. Situacija je drugačija ako se ljekarna za dostavu pošte nalazi u drugoj europskoj državi.

Prednosti i nedostaci ljekarni za naručivanje putem pošte

Uočljiva prednost ljekarni putem narudžbe su cijene lijekova. Osobito kod lijekova bez recepta, pri kupnji putem interneta često se postižu značajne uštede. U slučaju lijekova na recept, neke ljekarne s inozemnom narudžbom iz inozemstva daju bonuse prilikom otkupa recepata, što omogućava uštedu u zajedničkom plaćanju. U svakom slučaju, međutim, mora se poslati izvorni recept. Neki davatelji preuzimaju troškove poštarine ili im nadoknađuju vrijednost kupnje.

Diskrecija prilikom kupovine je također prednost. Za razliku od lokalnih ljekarni, nema osobnog kontakta između ljekarnika i kupca. Pored toga, u ljekarnama za naručivanje putem pošte moguće je kupiti lijekove 24 sata. Umjesto da odete u lokalnu ljekarnu, kupnja se putem interneta obavlja s vašeg računala, a predmeti se dostavljaju izravno vašoj kući. To može biti prednost osobama ograničene pokretljivosti ili vrlo ruralnom mjestu prebivališta.

Međutim, vrijeme isporuke je nedostatak u usporedbi s lokalnom ljekarnom. Ovisno o vrsti lijeka, može potrajati nekoliko radnih dana da pošiljka dođe do kupca. U slučaju akutne bolesti, ovaj je vremenski prozor često predug. Međutim, vrijeme isporuke nije problem za predvidljivu kupnju lijekova koji su redoviti zahtjev. U mnogim su slučajevima i konzultacije kraće. Mora se ponuditi prema zakonskim zahtjevima, ali mnogi kupci ga ne koriste.

Podaci o nuspojavama i interakcijama ne daju se stoga u svakom slučaju. Osim toga, ne nude sve ljekarne s naručivanjem putem pošte direktne račune kod zdravstvenog osiguranja za dodatna plaćanja lijekova na recept. U nekim slučajevima kupci to moraju učiniti sami i moraju platiti unaprijed.

Na to treba obratiti pažnju kada odabirete lokalnu ljekarnu ili ljekarnu za naručivanje putem pošte!

Pri izboru ljekarne igraju ulogu različiti kriteriji. U slučaju ljekarne za naručivanje putem pošte, potrošači su preporučljivi obratiti pažnju na mjesto glavne poslovnice. U Europi postoje uglavnom jedinstveni propisi koji se tiču ​​zaštite kupaca, sigurnosti i propisa o drogama.

Pripreme iz udaljenijih stranih zemalja možda nisu dopuštene u Njemačkoj, jer nema ispitivanja. Takvi pripravci obično prolaze kroz carinu na otpremnom putu i, tijekom zaštite potrošača, u mnogim slučajevima se ne isporučuju kupcu. Stoga ima smisla naručivati ​​samo ljekarne za naručivanje putem pošte u Njemačkoj i drugim zemljama EU.

Također je vrijedno pogledati testne brtve za kupnju putem interneta. Na primjer, pružaju informacije o zaštiti podataka kupca i šifriranju relevantnih podataka o narudžbi. Također može biti korisno korištenje recenzija prethodnih kupaca kao vodiča. Ovo se odnosi i na ljekarne za narudžbu putem pošte i na malo.

Svatko kome je hitno potreban lijek ili želi intenzivan savjet, u dobrim je rukama u lokalnoj ljekarni. Internetske ljekarne često nude unosne uštede cijena uz redovitu i predvidljivu kupnju lijekova.